返金ポリシー

東京ブルーム株式会社では、高品質な商品をお届けすることを目指しております。返品・キャンセルにつきましては、下記のポリシーをご確認ください。

1. お客様都合による返品またはキャンセル

• 海外配送およびオンデマンド生産の特性上、お客様のご都合（サイズ、カラー、個人的な理由など）による返品、交換、キャンセルはお受けできません。

2. 不良品または間違った商品

• 商品に欠陥や間違いがあった場合は、商品到着後7日以内にsupport@tokyobloom.comまでご連絡ください。 。

• 確認後、交換または返金の手配をさせていただきます。

• その場合の返送料は弊社が負担いたします。

3. 返品・返金対象外の商品

• 受領後8日以降に返品を希望する商品

• お客様の責任により破損した商品

• 中古品（初期不良を除く）

• セール品またはアウトレット品

• カスタムメイドまたはパーソナライズされたアイテム

4. 返金方法
払い戻しは、元のお支払い方法（クレジットカードまたはPayPal）を通じて処理されます。処理には10～14営業日かかる場合があります。

5. 注文のキャンセル

• ご注文をいただいた後、すぐに生産・発送を開始いたします。そのため、キャンセルは原則としてお受けできません。

• キャンセルをご希望の場合は、速やかにご連絡ください。キャンセルの保証はできかねますが、できる限り対応させていただきます。

接触
株式会社トーキョーブルーム
代表者：アンソニー○○
住所: 5647 SW Arctic Dr., Beaverton, Oregon 97005, United States
メールアドレス: support@tokyobloom.com